Mesures de prévention - Coronavirus

@Barna Tanko
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On se retrouve très vite en Colombie !

Qu'en est-il de la situation sanitaire en Colombie, peut-on voyager ?

Depuis début décembre, les frontières internationales sont réouvertes et les autorités migratoires colombiennes n'exigent pas la présentation d'un Test PCR à l'arrivée en Colombie.

Avant votre arrivée en Colombie, vous devez obligatoirement remplir le formulaire Check Mig de Migracion Colombia (24h et minimum 1H avant le vol) ; créer un compte sur l'application CoronApp et y remplir les informations demandées.

A votre arrivée en Colombie, aucune quarantaine n'est prévue, la colombie a mise en place l´isolement sélectif qui repose sur le respect de la distanciation social et le port du masque. Des principes de quarantaine ciblée sur les cas avérés de Coronavirus et leurs entourages basé sur la responsabilité individuelle et le respect d´autrui.

Enfin, la population colombienne est déconfinée depuis le 1er septembre, bien que certaines régions comme le désert de la Guajira soient restées confinées un peu plus de temps, avec encore quelques restrictions. Les hôtels, bars et restaurants se sont ré-ouverts progressivement avec le respect des normes de biosécurité mis en place par le gouvernement dans les lieux publiques.

La réouverture des sites touristiques se fait progressivement, tel est le cas des parcs nationaux, des plages, etc. (Chaque municipalité pourra décider l’ouverture ou la fermeture au tourisme de ses sites touristiques en fonction de la situation.)

Après une année 2020 sans tourisme, La Colombie est aujourd'hui optimiste et vous attend avec impatience pour vous réouvrir les portes de son paradis en 2021. 

Dans notre agence locale, votre sécurité reste notre priorité : le gouvernement colombien, nos prestataires et notre agence préparent le retour des voyageurs avec beaucoup de sérieux.
L’objectif est simple : vous permettre de profiter pleinement de votre voyage tout en adoptant un maximum de pratiques visant à éviter la propagation du COVID.

Voici donc une liste (non exhaustive) des principales mesures de sécurité qui sont adoptées en Colombie pour vous permettre un voyage en toute sérénité. Bien entendu, veuillez noter que les choses pourront évoluer d’ici les prochains mois.

Concevoir votre futur itinéraire de voyage en Colombie

Nos conseillers locaux sont formés et présents pour vous accompagner dès aujourd’hui dans la conception de votre futur itinéraire de voyage sur-mesure en Colombie.
Notre objectif est de vous garantir une expérience de voyage préservée tout en ne prenant aucun risque pour votre santé.
Pour cela toute notre équipe vous garantie un voyage conçu dans les mesures préventives suivantes :

Organisation du voyage :

  • Détermination d’un itinéraire de voyage adapté sur la base de l’analyse des risques sanitaires par région en Colombie et des réglementations/restrictions appliquées par les différents acteurs du tourisme (municipalités, musées, monuments, parcs nationaux, réserves naturelles, etc.).
  • Sélection de partenaires selon le respect des recommandations sanitaires de l’agence et du gouvernement.
  • Favoriser services privés
  • Privilégier les fournisseurs certifiés dans les grandes villes
  • Offrir des excursions hors sentiers battus ou à faible densité de population.

Avant le départ :

  • Mettre à votre disposition un roadbook digital.
  • Accompagnement de manière personnalisée avant votre voyage par votre conseiller local.
  • Le check-in de vos vols nationaux sera effectué par notre agence sur place pour limiter vos interactions dans les aéroports.

Un label pour garantir votre sécurité

Le gouvernement colombien a mis en place d'un label de biosécurité pour les acteurs du tourisme : « Check in Certificado / Covid-19 Bioseguro ». Le gouvernement colombien a reçu l la certification « Safe Travels », décernée par le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC). Ce label certifie la bonne application des protocoles de biosécurité mis en place pour la prévention du Covid-19 dans le milieu du tourisme.

Notre agence locale a également obtenu le label « Safe Travels ».
Pour nous, votre sécurité reste notre priorité. Notre objectif est simple : vous permettre de profiter sereinement de votre voyage tout en adoptant un maximum de pratiques visant à éviter la propagation du COVID.

Général

Le gouvernement colombien par ailleurs défini que le port du masque et la désinfection des mains  à l'entrée de chaque endroit sont obligatoirement dans tous le pays. Il sera obligatoire de télécharger l'application CoronApp et y reporter votre état de santé chaque jour.

Transports Aériens & Entrée sur le territoire

Il ne sera pas exigé par les autorités colombiennes de présenter un Test PCR négatif pour entrer sur le territoire. Toutefois, il sera obligatoire pour chaque voyageur de compléter ses informations migratoires de 24h à 1h avant le vol international via le site : https://apps.migracioncolombia.gov.co/pre-registro/public/preregistro.jsf

Reprise progressive des vols internationaux depuis le fin septembre avec les pays frontaliers et depuis novembre avec les destinations plus lointaines comme la France.
Concernant les liaisons aériennes avec l'Europe, il n'existe actuellement que des liaisons commerciales avec Londres en Angleterre et avec Istanbul en Turquie, car les autres pays maintiennent des restrictions d'entrée pour les voyageurs (espace schengen fermé). Toutefois, Aerocivil a autorisé certains vols charter, c'est-à-dire "ceux qui n'ont qu'une fréquence hebdomadaire par route et par opérateur", qui sont soumis à des restrictions nationales.

Pour le moment, les frontières par voie terrestre et maritime restent fermées jusqu'au 16 Janvier. L'État d´urgence sanitaire maintenu jusqu´au 28 février 2021.

A votre arrivée à l'aéroport international de Colombie, un contrôle de température sera effectué et des caméras thermiques sont notamment installées aux aéroports. Tous les aéroports sont équipés de distributeurs de gel, tapis de désinfection des chaussures, marqueurs de distanciation sociale au sol, thermomètres digitaux.

Concernant les vols domestiques :

  • Il est déconseillé d'arriver plus de 2h avant son vol à l’aéroport.
  • Le port du masque est obligatoire dans l’aéroport et l’avion.
  • Prise de température avec notamment des caméras thermiques dans la plupart des aéroports.
  • L’installation de l’application CoronApp Colombia sur son smartphone avec les informations de santé actualisées pourra être exigé.
  • Notre équipe vous aidera dans cette démarche.
  • L’aéroport de Bogotá exige l’installation sur son smartphone de l’application « El Dorado » dans lequel le voyageur devra rentrer ses informations personnelles et vols.
  • Le bagage cabine devra être de petite taille (sac à dos, sac à main) afin de pouvoir être rangé sous le siège.
  • L’accès à l’aéroport des accompagnants ne sera plus autorisé.

Transports Terrestres

  • Port obligatoire du masque est obligatoire en toutes circonstances pour le conducteur.
  • Désinfection du véhicule avant et après chaque trajet.
  • Du gel sera disponible dans chaque véhicule en cas de besoins du passager.
  • La capacité des transports est réduite de 50%.

Activités

  • Port du masque obligatoire pour le guide et les voyageurs.
  • Respecter la distanciation sociale (2 mètres) avec le guide, les autres membres du groupe et la population locale.
  • Lors d’une activité qui implique le contact avec du matériel, ceux-ci seront désinfectés avant et après l’activité.
  • Limitation du nombre de personnes par guide (chiffre variable selon l’environnement dans lequel se déroule la visite).
  • Pour les groupes, l’usage d’audiophones est encouragé afin de bénéficier des explications du guide malgré la distanciation et le port du masque.
  • Pour les activités à ciel ouvert, s'il n'y a pas de poubelles à disposition, le visiteur devra garder avec lui ses protections usagées dans un sac prévu à cet effet.

Restaurants

  • Personnel équipé de masques.
  • Procédures d’hygiène renforcées en cuisine.
  • Distributeur de gel à disposition à l’entrée.
  • Une distance de 2 mètres sera observée entre les tables.
  • Nombre de personnes par table limité (pas encore de chiffre exact communiqué de la part du gouvernement).
  • La désinfection des tables et des chaises se fait avant et après chaque service.
  • Mise en place de menus numériques téléchargeables avec un QR code ou menus imprimés jetables.
  • Au moment de payer, l’usage du masque et la désinfection des mains est obligatoire.

Hôtels

  • Facilités pour réaliser le check-in en amont afin de limiter les contacts sur place.
  • Formulaire à remplir certifiant la bonne santé du client, qui s’engage à informer l’hôtel dans le cas où il présenterait des symptômes.
  • Personnel équipé de masques.
  • Prise de température à votre arrivée.
  • Désinfection des valises proposée à l’arrivée.
  • Petits déjeuners servis à table ou en room service privilégiés à la formule buffet.
  • Désinfection profonde des chambres après chaque check-out.
  • Le personnel de chambre ne fera pas le ménage entre le check-in et le check-out sauf demande du client.

Civisme et écologie

Bien entendu, les mesures ci-dessus, tantôt édictées par le gouvernement, tantôt mises spécialement en place par notre agence, ne seront efficaces que si chacun participe à l’effort collectif. Ainsi, nous comptons sur nos voyageurs pour respecter les gestes barrière et les consignes de sécurité.

Par ailleurs, l’utilisation de masques étant obligatoire dans de nombreuses situations, dans le but de réduire les déchets et l’empreinte écologique du voyage, nous vous recommandons de prévoir dans vos bagages pour des masques en tissus réutilisables.

Toute l’équipe Colombie autrement vous remercie pour votre confiance et reste à votre écoute en cas de questions ou de besoins.

A très bientôt !

Dernière date de mise à jour: le 08 décembre 2020

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